Uno de los problemas a los que nos enfrentamos actualmente con el coronavirus es, sin duda, que hay demasiada información y la gente desconoce dónde puede consultar fuentes confiables o realizarse un autodiagnóstico confiable, explica el doctor Rodrigo López, director médico de Diagnostikare, empresa de salud digital que ofrece información sustentada y verificada para quienes deseen consultar de forma gratuita si están en riesgo de contagio por Covid-19.
La aplicación TestCovid19.mx funciona en plataforma iOS o Android y utiliza algoritmos avanzados en el procesamiento de datos de los usuarios registrados para obtener el mejor perfil de salud posible, además de considerar el aspecto psicológico del consultante como parte de su servicio, abarcando de esta manera las tres esferas de abordaje integral que suman el aspecto físico y el nutricional, promoviendo la salud y el bienestar de las personas durante estos tiempos.
Basa su función en los dictados de las instituciones nacionales e internacionales de salud sobre el coronavirus, así como en su motor de inteligencia artificial. TestCovid19.mx está apegada a los protocolos de la Organización Mundial de la Salud y el Centro de Control de Prevención de Enfermedades de Estados Unidos, mientras que en se apoya en la Secretaría de Salud, la entidad reguladora a nivel federal.
“Dar información que tenga evidencia y sustento adecuado desde el primer contacto puede ser la manera más efectiva de evitar que las personas se expongan de manera innecesaria al coronavirus, y así evitamos que acudan masivamente a los hospitales por temor a estar infectadas; nos enfocamos también en la salud mental de nuestros pacientes a cargo de profesionales en el área de psicología clínica. Nuestra aplicación proporciona asesorías remotas con médicos y psicólogos preparados en el tema” explica el director médico.
Diagnostikare es una startup mexicana que desde hace dos años desarrolló una plataforma digital para atención primaria enfocada al mercado empresarial. Ahora incorporó esta herramienta para ayudar en la detección oportuna de casos sospechosos de Covid-19 de forma rápida.
El protocolo de atención remota de la plataforma fue creado por médicos y psicólogos y pensado en las necesidades de pacientes con ansiedad y angustia que se canalizan a través de una asesoría remota: una especie de clínica digital en la cual todos los datos del usuario están almacenados en un mismo expediente clínico que cumple con las normas oficiales como la NOM-024-SSA3-2010, que rige los sistemas de registro de salud.
Actualmente la plataforma registra más de 10,000 usuarios. De esa cifra un 4 por ciento termina en un ‘semáforo rojo’, el cual amerita el contacto remoto con un médico, y de ellos aproximadamente 1 de cada 5 es canalizado hacia atención psicológica.
Los seguimientos de ambos servicios, tanto médicos como psicológicos, se llevan a cabo en la misma plataforma, lo que permite conocer la evolución del paciente en un mismo lugar ‘virtual’. De la misma manera, se ofrece información desarrollada por el equipo de nutriólogos con consejos de alimentación y vida saludable en torno a como sobrellevar la contingencia.
